採用情報
現在の仕事内容
横浜営業所では商業施設『ジョイナス』の運営管理を行っています。
出店者様とコミュニケーションを取ったり、出店者様の本部と契約交渉を行ったりしています。
配属されてから1ヶ月は、上司と一緒に業務を行っていましたが、2ヶ月目からは一人で任された業務を行っています。
仕事のやりがい
商業施設の利用者は20代、30代が多く、出店者様からは若年層ならではの視点や、アイデアを求められます。
もともと自分が利用者として通っていた経験から、ディスプレイや商品の品揃えを提案していますが、出店者様が自分の意見を参考にして活かして下さった時には、やりがいを感じています｡
入社してから頑張っていること
まだまだ商業施設の運営管理について未熟に感じることが多いので日々学び、知識を蓄えていきたいと思っています。
そうした中でも、業務でインプットしたことを活かせる時があり、少しずつですが自身の成長を感じています。
日々の業務の中で、お客様のご意見や、設備関連のアクシデントの対応をすることもあります。突発的なアクシデントは、出店者様ごとに起きる内容が異なるため、決まった対応マニュアルはありません。一つ一つ自分で判断して正しく対応できるように成長したいと思っています。
職場の雰囲気
担当や世代を超えてコミュニケーションを取りながら業務に取り組めています。上司や同僚に気軽に質問、相談できる機会が多く、社内会議では、若手の意見に対して積極的に耳を傾けてくれるので、早く成長できる環境が整っていると思います。
新卒の私たちと年齢が離れている方が多いですが、若手の意見を新鮮に捉えて下さるので、私たちも提案しやすい雰囲気を感じています。
リフレッシュのしかた
趣味は音楽鑑賞で、よくライブに行きます。
平日のライブは定時まで仕事をすると間に合わないことが多いのですが、上司が気軽に「フレックス使っていいよ」と言ってくださるので、とても感謝しています。
おかげで仕事をしてからライブに行けるので、仕事とプライベートのバランスが取れていると思っています。
学生時代について
大学では、街づくりに関する研究室に所属していました。学生時代に、東京の中目黒で行政や企業の方と一緒にローカルメディアの設立や公共空間でのイベントの開催を経験しました。
相鉄ビルマネジメントを選んだ理由
私が学生の時に、地元に新しい商業施設ができ、賑わいが増えた一方で、それまで通っていた商業施設が廃れていくのを目の当たりにしました。その商業施設には、思い出に残っているお店が多かったので、既存の商業施設を存続しつづけるために、何度通っても新しい発見のある商業施設づくりに携わりたいと思いました。
就職活動の期間中に、たまたま『星天qlay（相鉄ビルマネジメントが運営管理する商業施設）』に訪れた際に、私を面接してくれた社員さんがいらしてて、声をかけて下さったことがありました。
就活生一人一人のことをしっかり見てくれている会社だと感じて、入社を決めました。
また、内定式までに、実際に運営している施設について知る機会を設けて下さったことで、具体的な業務がイメージできたことも、入社の決め手の一つになりました。
今後チャレンジしたいこと
ジョブローテーションが多く、短期間で担当業種が変わるため、全て把握するのは、なかなか大変ではありますが、幅広い業種の好事例を学び、今後は担当する業種に特化した販促施策にも取り組みたいと思っております。
また、今はまだ交渉手段などを上司から学んでいますが、いずれは契約交渉を自分が主体となってできるようになりたいと思っています｡
そして将来的には、営業担当として培ったノウハウを活かして、出店者様を誘致するリーシングや、幅広い業務に取り組みたいと考えています。
